Van opt-out naar opt-in: wijzigingen in de Telecommunicatiewet

Veel personen storen zich aan de telefoontjes van telemarketeers. Reden voor het kabinet om vooruitlopend op Europese regelgeving alvast de Nederlandse wetgeving aan te passen en telemarketing aan banden te leggen. Daarvoor is een wetsvoorstel ingediend door de staatssecretaris van Economische Zaken, Mona Keijzer. Welke veranderingen kun je verwachten? Het wetsvoorstel (wijziging van de Telecommunicatiewet) heeft als […]

Emotional priming: in het onderbewuste van je doelgroep

Nog altijd richten veel marketingcampagnes zich op het menselijke verstand. ‘Koop ons product, want wij bieden de beste oplossing of de scherpste prijs.’ Dat is logisch en effectief, maar als je een diepgaande en duurzame connectie zoekt met je klant, moet je voorbij de grenzen van de ratio gaan. Emoties zijn dan een krachtig instrument. […]

Data analytics: de 10 grootste valkuilen

Elke zichzelf respecterende organisatie erkent het belang van data. Kijk alleen al naar alle webinars, workshops, blogs rondom dit thema en de enorme vraag naar data scientists en onlinemarketing-analisten. Ze onderstrepen allemaal het belang van data en veelbelovende toekomst die het je kan brengen. Maar waarom zien we zo weinig resultaat in de praktijk? Zijn […]

Laat het micromoment van de klant niet verloren gaan

Eerder spendeerden we onze tijd op het internet in dagelijkse, en daardoor voorspelbare, sessies. Nu bestaat het online gedrag, mede door de smartphone, vooral uit korte sprintjes gedurende de dag. Deze sprintjes worden micromomenten genoemd. In dit artikel vertel ik je wat micromomenten precies zijn, wie ze gebruiken en hoe je er als organisatie voordeel uit kunt halen. […]

Auteursrecht: voorkom een boete & bescherm je eigen content

Een aantal foto(stock)bureaus en fotografen zijn op jacht. Ze willen schadevergoeding voor de inbreuken op hun auteursrecht. Terecht. Als er tenminste wel sprake is van een inbreuk en dat is lang niet altijd het geval. Tegelijkertijd zijn er sneaky copycats die heel goed het randje van de wet weten op te zoeken, maar er soms […]

Merken zonder purpose moeten stoppen met purpose marketing

Steeds meer bedrijven, organisaties en merken dragen hun steentje bij aan de natuur, dierenwelzijn of mensenwelzijn. Ze laten daarbij zien dat het niet alleen maar draait om geld, maar dat je ook winst kunt maken én goed kunt zijn voor onze planeet. Purpose noemen we dat. Die mooie resultaten willen ze natuurlijk delen, want dit […]

Digital marketing: dé trends & tips voor de 2e helft van 2019

Digital marketing is constant in ontwikkeling. Was je er even tussenuit of heb je een moment niet opgelet, dan ziet de wereld er opeens anders uit! Daarom zetten we de belangrijkste ontwikkelingen en must-reads van de eerste helft van 2019 (oké, plus een paar maanden) voor je op een rij. Zodat jij weer helemaal klaar […]

Last van uitstelgedrag? Dat komt door je negatieve emoties

Column – Je kent het vast: je staat op het punt om te beginnen aan een grote, ingewikkelde klus en je bedenkt steeds excuusjes. Eerst even deze klusjes afronden, anders blijft dat ook zo in je hoofd zitten. Eerst even opruimen, want ik kan niet goed werken in een rommelig huis (bij uitstek mijn excuus […]

Hoe kun je meer uit podcast advertising halen?

Nederlandse luisteraars ‘betalen’ het liefst voor podcasts door middel van het luisteren van advertenties, maar vinden veel advertenties tegelijkertijd irritant. Dit blijkt uit een recent onderzoek onder ruim duizend Nederlandse podcastluisteraars. Kan native advertising de oplossing bieden? Eind juli is het eerste grote onderzoek naar het podcastgebruik onder Nederlanders gepubliceerd, uitgevoerd door de Rijksuniversiteit Groningen […]

Skills en data: de ideale mix voor efficiënte webcare

Door de digitalisering van klantcontact zoeken bedrijven naar nieuwe manieren om de webcare-afdeling en klantenservice zo efficiënt mogelijk in te richten. De rol van servicemedewerkers verandert drastisch en de skills die hiervoor nodig hebben, veranderen mee. Wat houdt die veranderende rol van de servicemedewerker in? En hoe maak je gebruik van de voorspellende kracht van […]

Google FAQ page snippets instellen in 10 minuten

In dit artikel ga ik je laten zien hoe je in slechts 10 minuten beter zichtbaar bent in de zoekresultaten dankzij FAQ page snippets. Geen lastige codes, geen uren werk – beloofd! – en direct resultaat. Dus, zullen we beginnen? First of all: wat zijn rich snippets? Dit artikel draait om het toevoegen van rich […]

10 tools die het leven van de socialmedia-marketeer makkelijker maken

Degene die het inplannen van socialmediaberichten heeft bedacht, is mijn held! Als socialmedia-marketeer kan ik (bijna) niet meer zonder en ik denk velen met mij. De grootste voordelen zijn dat je vooruit kunt werken, tijd kunt besparen en de perfecte timing kunt kiezen. Denk bijvoorbeeld aan het moment dat je meeste volgers online zijn. Daarnaast […]

‘Aantal is enkelvoud!’ en nog 5 betweterige taalregels die je mag vergeten

Je kent ze wel, die schoolmeesters die tot decennia na de leerplichtige leeftijd collega’s op de vingers blijven tikken omdat ze ‘geen Nederlands’ schrijven. ‘Aantal is enkelvoud!’ ‘Geen komma voor en!’ Of ben je misschien zelf zo iemand? Zulke felle reflexen zijn onaangenaam en gelukkig vaak onnodig: veel aangeleerde taalregels zijn te streng of simpelweg […]

Content voor leadgeneratie: zo behaal je een hogere ROI [5 tips]

‘Content is king’, een veelgebruikt en ietwat gedateerde quote uit een essay van Bill Gates (1996). Fast forward naar 2019 en we kunnen stellen dat de quote van Bill Gates relevanter is dan ooit. Vandaag de dag kun je echter de quote het best veranderen naar ‘waardevolle content is king’. We worden namelijk overspoeld met […]

Content voor leadgeneratie: zo behaal je een hogere ROI [5 tips]

‘Content is king’, een veelgebruikt en ietwat gedateerde quote uit een essay van Bill Gates (1996). Fast forward naar 2019 en we kunnen stellen dat de quote van Bill Gates relevanter is dan ooit. Vandaag de dag kun je echter de quote het best veranderen naar ‘waardevolle content is king’. We worden namelijk overspoeld met […]

Page generated in 1,153 seconds. Stats plugin by www.blog.ca