Column: imperfectie is perfect

Het is opmerkelijk hoe bedrijven naarmate ze groeien steeds minder ondernemend worden. Elke multinational is namelijk ooit klein, snel en agile geweest. Maar in de loop der jaren neemt het aantal regels toe, vertrekken de oprichters en ontstaat er een bureaucratie die bijna ambtelijk is.

Want zodra iemand slecht inkoopt, zal een goedwillende manager zijn medewerkers gaan verplichten om altijd minimaal drie potentiële leveranciers om een offerte te vragen. Oftewel: drie keer zoveel werk en steevast twee partijen die voor de kat z’n viool aan de slag gaan… Natuurlijk wordt ook een jurist aangenomen die zijn vinger direct opsteekt zodra er ook maar iets wordt bedacht dat op of tegen het randje is. Daar wordt hij immers voor betaald. Terwijl aan de rand van het ravijn juist de mooiste bloemen bloeien.

Ook de financieel directeur laat van zich horen. Hij vindt nieuwe ideeën geweldig, maar dan wel onderbouwd met een vijfjarenplan. En om de cashflow te verbeteren besluit hij tevens dat facturen pas na zestig dagen worden betaald, nadat ze zijn voorzien van een purchase ordernummer. Zij het dat die pas na minimaal vijf weken wordt vertrekt.

Met de oprukkende bureaucratie komen er steeds meer nee-knikkers binnen de bedrijfsmuren. Door de vele regels zullen gedreven werknemers zich er ook steeds minder thuis voelen, waardoor innoveren een zo goed als onmogelijke opgave wordt. Wat de weg vrijmaakt voor startups die in no time een hele industrie op z’n kop zetten, iets wat de onder druk staande multinational ook ooit deed. Toen zelf nadenken nog werd getolereerd, er nog werd gelachen en de oprichters nog passievol konden genieten van hun product.

De gevestigde orde – die niet ontkomt aan massaontslagen – vraagt zich ondertussen vertwijfeld af waar het verkeerd is gegaan. Een vraag waarop men maar al te vaak het antwoord schuldig moet blijven, want alle mogelijke misstappen zijn immers door het woud aan regelgeving voorkomen. En dat is dan ook precies waar het mis gaat. Want met man en macht fouten proberen voor te zijn is levensgevaarlijk. Imperfectie is juist perfect.

De eerste regel in de bedrijfsstatuten, toch dé grondwet van elke onderneming, zou dan ook moeten gaan over het vermijden van onnodige regelgeving en het vertrouwen op het gezonde verstand van de werknemers. Dat werkt. Echt. En scheelt later veel ellende.

*) Dit artikel verscheen eerder in het meinummer van Emerce magazine (#159).

Ropers weg bij bol.com, Huub Vermeulen volgt op

De huidig COO Huub Vermeulen wordt de nieuwe baas van bol.com. Daniel Ropers stopt per 1 oktober 2017. Hij vertrekt naar de wetenschappelijke en educatieve uitgeefgroep Springer Nature.

Dat maakte de directie van bol.com zojuist aan de medewerkers en de buitenwereld bekend. Vermeulen werkt ruim zestien jaar bij bol.com en is verantwoordelijk voor Operations & Fulfillment. Het bedrijf start nu de zoektocht naar een vervanger.

Vertrekkend directeur Daniel Ropers wordt komend najaar algemeen directeur van ’s werelds op een na grootste uitgeefgroep voor de wetenschap, professionals en educatie Springer Nature. Een uitgeverij met een omzet van ruim 1,5 miljard euro. Daar volgt hij Derk Haank op die na zeventien jaar dienst terugtreedt.

“Ik heb er een nacht van wakker gelegen toen ik werd benaderd voor deze positie”, vertelt Ropers tegen Emerce. “Dat heb ik nooit eerder gehad. In negentien jaar bij bol.com ben ik misschien wel honderden keren direct of indirect gepolst voor andere posities, maar nooit heb ik überhaupt gedacht aan iets anders.”

Twee haast aangeboren beweegredenen maakten het aanbod toch niet te versmaden. “Ik maak me zorgen over waar de wereld naartoe gaat. Wetenschap en kennisdeling spelen een ongelooflijk grote rol in de ontwikkeling van de wereld. Springer Nature is een prachtige plek om kennis te helpen creëren en verspreiden. Het aanbod raakte daarnaast een andere persoonlijke snaar. Als kind van twee wetenschappers verkeerde ik constant in een omgeving met liefde voor de wetenschap.” De omgeving ligt hem goed, alsook de taak: het verder helpen digitaliseren en transformeren van de uitgeefbusiness.

Ropers over de zoektocht naar zijn opvolger: “Het was voor mij, de collega directieleden en Ahold Delhaize logisch dat er een perfecte opvolger in het team zat in de persoon van Huub. Al meer dan zestien jaar draagt hij bij aan de vorming en uitvoering van de strategie en hij is in die hoedanigheid altijd een heel belangrijke sparringpartner geweest.”

Vermeulen over Ropers’ besluit: “Ik zag het niet aankomen, maar Daniel is een ‘halve wetenschapper’ en als deze droom voorbij komt dan moet je hem volgen.”

De aankomend topman van Nederlands grootste e-commerceplatform werkt bij bol.com sinds het, toen nog een wankele start-up van het Bertelsmannconcern, net was verhuisd van een portakabin op de parkeerplaats bij ECI in Vianen naar een kantoor achter het winkelcentrum in Nieuwegein. Enkele jaren daarvoor was overigens, slechts 700 meter verderop, wifi uitgevonden door twee werknemers van destijds NCR/Agere.

In die vroege jaren, en nu nog steeds, was bol.com niet bezig met boeken en dvd’s verkopen maar met aanvoelen van de retailmarkt. Vermeulen: “Je kijkt naar wat er gebeurt en waar de wereld en de klanten naartoe bewegen. Dan zoek je naar de juiste zaken om je op te richten en iets toe te voegen. Dat betekent veel experimenteren en, dus, naast slagen ook falen. Dat is hoe we hier werken. Is het roerig? Ja. Was dat ooit anders? Nee. Dit zijn de waardes waarmee we betekenis zoeken voor onze klanten en naar de rol die we spelen op en met de markt. Het verklaart onze sterke bedrijfscultuur en onze unieke strategie van samenwerken in de keten, in het belang van de klanten.”

“Samen hebben we bedacht hoe je dat moet besturen. In het begin gold dat voor twintig man, nu voor bijna dertienhonderd op kantoor. Ik haal veel energie uit het kunnen faciliteren van deze werkopvatting.” Ropers vult aan: “We geloven in de verantwoordelijkheid, de kennis en de kunde van iedere bol.com-collega en in een manier van werken die ons maximale snelheid geeft en het beste uit eenieder haalt.”

Begin 2012 kocht Ahold bol.com voor 350 miljoen euro. De webwinkel en het aanpalende winkelplatform voor derden genereerden in 2016 een handelsvolume van 1,2 miljard euro. Samen met AH.nl dragen ze sterk bij aan de omzetgroei van het concern Ahold Delhaize.

Hoe je met het COW-model wendbaarder, socialer & vitaler te werk gaat

Reset je organisatie. En reset jezelf. Sta eens stil bij de patronen waar jij en je organisatie in verzeild zijn geraakt en kijk kritisch hoe het anders kan. Wendbaarder, socialer, vitaler en meer verbindend. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe doe je dat? In dit artikel vind je 3 stappen om te ‘resetten’. ‘Reset!’ […]

​AIMA: virtuele carrièrecoach gebaseerd op kunstmatige intelligentie en big data​

8vance is bezig met het ontwikkelen van een virtuele carrièrecoach gebaseerd op kunstmatige intelligentie en big data. AIMA zoals de coach heet zal dit jaar op de markt komen als een mobiele applicatie. De app matcht en vindt de best passende carrièrekansen op basis van talent, vaardigheden en persoonlijkheid.

Overmijdelijk

Het hightechbedrijf gelooft dat een virtuele carrièrecoach onvermijdelijk is om veranderingen op de arbeidsmarkt te ondersteunen. Bepaalde banen zullen verdwijnen, nieuwe banen ontstaan en er komt meer flexibiliteit op de arbeidsmarkt. Generatie Y zal vaker van werkgever wisselen dan voorgaande generaties.

Automatic Intelligent Matching Agent

De virtuele carrièrecoach AIMA matcht digitale CV’s met banen op het internet en in haar netwerk. Ze geeft de gebruiker een grafisch overzicht van alle passende banen die matchen met zijn of haar expertise en stuurt een notificatie zodra er een nieuwe match is.

Wat AIMA intelligent maakt, is het zelflerende matching algoritme. Ze leert van gebruikersfeedback. Ze analyseert de arbeidsmarkt door middel van big data, hierdoor kan ze voorspellen wanneer een talent mogelijk open staat voor een nieuwe uitdaging. Ook matcht ze met de betekenis van functienamen en skills met behulp van een eigen taxonomie. Momenteel spreekt ze 3 talen: Engels, Nederlands en Duits.

AIMA's notifications

Digitale valuta verbruiken meer stroom dan veel landen ter wereld

De Blockchain-cryptocurrency manie begint rare vormen aan te nemen: Bitcoin blijft nog steeds stijgen in waarde en concullega Ethereum is bezig aan een opmars die al helemaal niet te stoppen lijkt. Als het allemaal abracadabra is voor je: deze virtuele valuta heeft een echte waarde en doordat beide zich nogal lenen voor speculatie blijven de waardes maar stijgen. Dat is echter het probleem niet.

Alles dat werkt met een blockchain moet je zien als een markt waarin alle transacties in één groot schrift worden opgeschreven. Dat wordt door iedereen die daaraan mee wil doen gecontroleerd, zodat geld geen twee keer kan worden uitgegeven en door daar aan mee te helpen krijg je een kleine vergoeding in diezelfde digitale valuta.

Die controle wordt gedaan door allerlei verschillende computers op allerlei verschillende plekken, waaronder heel veel bij mensen thuis op de computer. Als je een goede (gaming) pc hebt kun je mee gaan ‘mijnen’ voor ethereum (Bitcoin is inmiddels te zwaar qua berekeningen voor thuis pc’s) en dat wordt grif gedaan. Niet gek, want de prijs van Ethereum is van een tientje begin dit jaar naar 300 euro gegaan en als je meehelpt krijg je daar dus ook Ethereum voor.

chart-ethereum

De energieconsumptie van Ethereum is bijna verdubbeld, alleen in de laatste maand.

Onlinemarketing-trends in België

Ben je niet zo vertrouwd met de sector van onlinemarketing in België, een vakgebied dat zich permanent ontwikkelt en geen moment stil staat? Zie onderstaand een diepgravend interview met Herman Maes, Marketing Technologist bij Intracto, docent, blogger (dailybits) en freelance online marketeer. Hij maakt ons wegwijs in de laatste trends op het vlak van digitale marketing in België, focust op zwaktes en sterktes van Belgische marketeers en geeft tips weg voor Nederlandse marketeers.

Online marketing in België in de driving seat

“Onlinemarketing in België zit nog steeds in de lift,” merkt Maes op. “Ik zie die evolutie ook bij mijn eigen werkgever Intracto. Wij zijn een digital agency en sinds mijn aanstelling 2,5 jaar geleden is ons marketingteam gegroeid van vier werknemers op een totaal van 40 tot 50 mensen tot 30-40 op een totaal van 120. Ook mijn eigen klanten hechten meer belang aan onlinemarketing. Vroeger wilden ze gewoon een website, nu beschouwen ze een eigen webplatform als een belangrijk onlinemarketinginstrument. Daarnaast gaan er ook steeds grotere budgetten naar onlinemarketing en wordt er meer ingezet op online-advertising.

Online marketing in België: back to basics?

Maes: “Een paar jaar geleden sprong iedereen op social media. Nu merk ik dat veel klanten terug een eigen blog lanceren om hun content op te plaatsen. Die gaan ze vervolgens verspreiden via social media. Ik zie ook meer en meer merken die hun Facebookpagina vooral gebruiken voor advertising, maar toch veel belang hechten aan die eigen company blog, aan die eigen website. Je kunt immers niet of moeilijk voorspellen wat Facebook bijvoorbeeld volgend jaar gaat doen. Ook de nieuwsbrieven zijn weer hot. Het plaatsen van content op een eigen platform zit dus duidelijk in de lift. Tot slot wint ook SEO aan belang. Maar dat hangt van sector tot sector af. In sommige sectoren – zoals de reissector – wordt meer gefocust op advertising en webshops. In de B2B-sector wordt meer ingezet op content marketing en daar zie je dat SEO belangrijker wordt.”

Onlinemarketing in België: sterktes

“De digitale marketingopleidingen in België zijn heel goed en focussen meer op de praktijk dan vroeger. Ik merk dat aan onze stagiairs, ” zegt Maes. “Zij beseffen meer en meer dat wat ze op school leren volgend jaar niet meer relevant zal zijn en dat een opleiding vooral de juiste mindset moet aanleren.

“Onze belangrijkste troef in België op het vlak van onlinemarketing ten opzichte van het buitenland is de prijs. Ik werk voor verschillende internationale klanten en ik merk dat onze prijzen heel gunstig zijn ten opzichte van bureaus in Parijs, Amsterdam enzovoorts. We leveren hier in België heel hoge kwaliteit voor een relatief bescheiden prijs.

“Ook onze doeners-mentaliteit speelt in ons voordeel. Wij Belgen vliegen er als het ware in in plaats van eerst urenlang te vergaderen en te overleggen. Wij zijn veeleer marketeers die zelf onze handen vuil maken. Tot slot, is ook onze talenkennis een pluspunt. Daardoor kunnen we projecten doen in Nederland, Frankrijk en noem maar op.”

Onlinemarketing in België: zwaktes

“Ons nadeel is dat we soms te weinig lef hebben. We zijn nog erg traditioneel en durven niet of moeilijk te experimenteren. Dat zie je bijvoorbeeld aan onze webshops. De Nederlandse webshops zetten alles op alles. Een doorsnee Belgische webshop gaat veeleer voorzichtig te werk. Dat heeft volgens mij te maken met onze behoudsgezinde mentaliteit. In plaats van te focussen op hypes, moeten we zelf meer uitproberen. Begin desnoods met kleine veranderingen die een beperkt budget vereisen. Stuur bijvoorbeeld eens een nieuwsbrief op zondag in plaats van tijdens de kantooruren.

“Daarnaast speelt ook de beperkte schaalgrootte ons parten. Het leeuwendeel van onze webshops heeft maar zes miljoen potentiële klanten, waar Nederlandse webshops meteen 20 miljoen klanten hebben. Vlaamse webshops moeten zich dus veel sneller richten op de Nederlandse markt. Des te meer omdat de drempel voor Nederlandse consumenten om in Vlaanderen online te kopen veel hoger is dan andersom. Tot slot, zien we ook grote verschillen tussen Wallonië en Vlaanderen op het vlak van onlinemarketing. Zo zullen Waalse webshops bijvoorbeeld eerder uitwijken naar Frankrijk, wat dan weer met de taal te maken heeft.”

Onlinemarketing in België versus Nederland

“In België lopen we niet per se achter op het buitenland,“ meent Maes. “Integendeel. Onze no-nonsens aanpak speelt echt wel in ons voordeel. Ik heb veel Nederlandse klanten die in hun eigen land op hun honger blijven zitten, omdat projecten te lang aanslepen vooraleer tot actie wordt overgegaan. Wij Belgen focussen veeleer op harde resultaten in plaats van dure theorieën te verkopen. Het feit dat we niet met een puur salesverhaal komen speelt dus in ons voordeel. Onze aanpak is heel praktijkgericht en direct. Die doenersmentaliteit slaat aan, zeker in Nederland. Daarnaast is adverteren in België goedkoper dan in Nederland, omdat er minder concurrentie is in bepaalde sectoren. Tot slot, zijn we sterker in content marketing door onze talenkennis. Wat we in België nog niet volledig uitbuiten zijn onderzoeken. In Nederland zie je veel bedrijven die aan onderzoek doen en daarmee de pers halen. Dat zie je hier minder snel gebeuren.

“Onze webshops doen het dan weer minder goed dan in Nederland bijvoorbeeld. Dat heeft te maken met onze beperkte schaalgrootte. Nederland heeft enkele grote spelers – vooral in de retailsector – zoals Bol.com en Coolblue en daar kunnen we moeilijk tegenop. De Vlaamse webshops die wel succesvol zijn in Nederland zijn veeleer nichewebshops die authentieke producten aanbieden die een bepaald gevoel oproepen. Of waarachter een bekend persoon schuilgaat.”

Inspiratie en tips voor Nederlandse marketeers

“Een mooie inspiratiebron is wat we bij Intracto doen voor Brussels airport. Op https://www.brusselsairport.nl/ adverteren we actief naar mensen in Zuid-Nederland om te laten zien dat ze heel goedkoop kunnen vliegen vanuit Brussel naar bepaalde bestemmingen. Op die website verzamelen we de prijzen van alle vliegtuigmaatschappijen en tonen we dat mensen die in Eindhoven of Breda wonen sneller af zijn in Brussel om bijvoorbeeld naar Barcelona te vliegen tegen een lage prijs. Ik hoorde nu ook dat de luchthaven van Eindhoven hetzelfde doet en focust op potentiële klanten die in Antwerpen wonen.

“Ik doe veel audits van Nederlandse websites die actief willen worden in België en de meertaligheid op Nederlandse websites laat nog weleens te wensen over. Dat ligt deels aan een gebrek aan ervaring. Een tip die ik daarom heb voor Nederlandse websites die meertalig willen zijn is: maak gebruik van de Hreflang metatag.

Dat is een technische SEO metatag waarmee je kan aangeven dat je website meertalig is of verschillende domeinnamen heeft voor verschillende landen. Als iemand dan in België googelt op jouw bedrijf, dan komt hij onmiddellijk terecht op de .be website. Dat mechanisme werkt heel goed en dat mis ik bij veel Nederlandse websites. Een laatste tip die ik wil meegeven aan Nederlandse bedrijven is: pas je content aan aan de Vlaamse woordenschat. Hou er ook rekening mee dat wij andere gebruiken hebben en dat onze feest-en vakantiedagen vaak op andere data vallen dan in Nederland. Dat zijn misschien details, maar ze worden vaak over het hoofd gezien.”

Volg Herman Maes op LinkedIn en Twitter.

Mega-investering JD.com in Farfetch

JD.com, de belangrijkste rivaal van Alibaba, pompt 397 miljoen dollar in Farfetch, een marktplaats voor luxe artikelen. CEO Richard Lu krijgt ook een zetel in het bestuur van JD.com.

Vorig jaar haalde Farfetch, dat nog maar enkele jaren bestaat, al 110 miljoen dollar op om verder uit te kunnen breiden in Azië. Inmiddels werkt men samen met 200 merken en 500 retailers.

Vanwege de strategische samenwerking krijgt Farfetch ook toegang tot het logistieke netwerk van JD en sociale netwerken als WeChat.

JD.com beweegt zich al langer op de modemarkt met de oprichting van een zakelijke poot JD Fashion.

Jumbo gaat online bestelde boodschappen elektrisch bezorgen

Met een nieuwe Street Scooter brengt Jumbo vanaf vandaag de online bestelde boodschappen in de binnenstad van Groningen voortaan aan huis. Volgende week zal ook Utrecht volgen.

De bezorgauto’s worden ingezet door Jumbo Euroborg in Groningen en het Pick Up Point in Utrecht. Jumbo kiest naar eigen zeggen voor ‘bewezen technologie en betrouwbaarheid’; twee andere grote pakketdiensten maken al ‘met tevredenheid’ gebruik van de Street Scooter.

Jumbo gaat de bezorgvloot op termijn verduurzamen en nog dit jaar meerdere elektrische Street Scooters in gebruik nemen. Komende tijd zal het supermarktbedrijf de ervaringen met de nieuwe voertuigen evalueren en bekijken in welke steden nog meer duurzaam bezorgd kan worden.

Google krijgt recordboete van 2,42 miljard euro van de EU

Het zat er aan te komen, maar nu is het officieel: Google krijgt van de EU een recordboete van 2,42 miljard euro voor het misbruiken van haar machtspositie bij zoekmachines. De boete was eerder geschat op meer dan een miljard euro, maar dit bedrag is wel heel wereldschokkend hoog.

Deze boete gaat specifiek om het tonen van Google shopping-overzichten voordat andere vergelijkingssites aan bod komen in de zoekresultaten. Als je als consument op een term zoekt, komen er automatisch gesponsorde productaanbiedingen naar boven en door de resultaten van Google Shopping voorrang te geven maakt het bedrijf misbruik, zo zegt de Europese commissie.

Andere vergelijkings-sites worden door een aantal geniepige criteria in het Google algoritme automatisch pas op pagina vier of nog verder van de zoekresultaten getoond, maar doordat Google’s eigen diensten daar niet aan onderhevig zijn staan die wel altijd op de eerste pagina. Grof misbruik dus, zo zegt de commissie.

Het domineren van een markt is an sich niet illegaal onder de EU-regels, maar dominante bedrijven hebben een bijzondere verantwoordelijkheid om die positie niet te misbruiken door competitie te beknotten.

– Europese Commissie

Dutch Search Awards 2017: inschrijven is nu mogelijk

De inschrijving voor de tweede editie van de Dutch Search Awards is vandaag geopend. Marketingbureaus, merken en professionals kunnen tot en met 30 september hun beste case(s) op het gebied van search marketing insturen. Daarmee maken ze kans om in de voetsporen te treden van eerdere winnaars als Wehkamp, Blue Mango en iProspect.

Vakjury

Na beoordeling maakt de vakjury op 30 oktober de shortlist met genomineerden bekend. Naast de bestaande categorieën, zijn Beste Brandingcampagne, Beste Videocampagne, Beste Bing-campagne, Beste Displaycampagne en Beste Socialadvertising-campagne dit jaar nieuw.

De uitreiking van de Dutch Search Awards zal plaatsvinden op donderdag 23 november in B.Amsterdam. Behalve erkenning en een award, krijgen winnaars tevens een plek tijdens de Search Marketing Masterclass in 2018.

2016 editie

Na het succes van de eerste editie in 2016, heeft de organisatie van de Dutch Search Awards nog een aantal categorieën toegevoegd. Dit jaar kunnen cases worden ingezonden voor 18 awards die verdeeld zijn over de hoofdcategorieën ‘Branche’, ‘Campagne’ en ‘Tools & Software’.

Iedere inzender van een case dingt automatisch mee naar de awards voor Beste agency, Beste in-house team of Beste consultant; één van de belangrijkste erkenningen in de search-industrie.

Publiek

Ook het publiek krijgt dit jaar een stem. Het oordeel voor de awards in de categorie ‘Tools & Software’ wordt namelijk voor de helft gebaseerd op het juryoordeel en voor de helft op publieksstemmen. Vanaf 30 oktober kan men via de website van de Dutch Search Awards stemmen op de genomineerde tools en software.

Bing

Bing is wederom hoofdsponsor van de Dutch Search Awards in 2017. Het initiatief wordt daarnaast mede mogelijk gemaakt door o.a. IAB, AdCalls, Swydo en SQIQ.

EU-boete Google twee keer zo hoog als verwacht

Zoals verwacht heeft de Europese Commissie Google een boete opgelegd van 2,42 miljard euro, veel hoger dan de 1,1 miljard die in de wandelgangen werd genoemd. Google zou de populariteit van zijn zoekmachine hebben misbruikt om andere producten en diensten, zoals de prijsvergelijker Google Shopping, een voorsprong te geven op concurrenten.

De Europese Commissie vindt dat zowel aanbieders als de consument zijn benadeeld. In Europa vindt 90 procent van alle zoekopdrachten op internet via Google plaats. De zoekmachine domineert in alle 31 EU-landen.

Commissaris Margrethe Vestager schrijft: ‘Google heeft vele innovatieve producten ontwikkeld die ons leven hebben veranderd. Dat is een goede ontwikkeling. Maar Googles strategie voor prijsvergelijkingen ging meer om marktdominantie en dat is illegaal onder de Europese wetgeving.’ Het ontnam Europese consumenten een echte keuze in diensten.

De commissie acht bewezen dat het zijn eigen diensten (zoals Froogle, dat nu Google Shopping heet) voortrok wanneer consumenten de zoekmachine gebruikten om producten te vinden. Zeven bedrijven hebben klachten ingediend tegen Google, waaronder Yelp, Oracle en News Corp.

Als bewijs fungeren volgens de commissie documenten van zowel Google als concurrenten, analyses van 5,2 terabyte aan data (1,7 miljard zoeksessies), eigen experimenten en verkeersdata.

Google moet binnen negentig dagen stoppen met deze volgens de EU illegale activiteiten en concurrenten gelijke plaatsing geven, maar de verwachting is dat Google het besluit bij de hoogste rechter zal aanvechten.

Het bedrijf heeft zojuist al bij monde van jurist Kent Walker gereageerd en zegt het oneens te zijn met het besluit. Volgens Google hebben consumenten duidelijk laten blijken dat ze de voorkeur geven aan prijsvergelijkers die hen rechtstreeks naar producten leidt, niet naar weer een andere zoekmachine.

Het is in elk geval de hoogste boete ooit uitgedeeld door de Europese Commissie in een anti-trust zaak. De hoogste geldstraf tot was die van 1,1 miljard euro voor het bedrijf Intel.

Mogelijk volgen later dit jaar ook uitspraken in twee andere Brusselse mededingingszaken tegen Google, een rond het het advertentiebeleid van het internetbedrijf (AdWords) en Android, het besturingssysteem voor smartphones en tablets. De commissie heeft deze beide onderzoeken nu nog eens bevestigd.

 

Backstreet Academy krijgt 400k van Booking.com

Backstreet Academy is de meest veelbelovende startup uit het Accelerator Programma van Booking.com. Zij ontvingen 400.000 euro om hun peer-to-peer reisplatform uit te breiden.

Het idee van Backstreet Academy is om lokale gemeenschappen in ontwikkelingslanden die geen Engels spreken of toegang hebben tot technologie te helpen om reisbelevingen aan te bieden aan toeristen, waarbij hun cultuur en erfgoed centraal staat. Hiervoor heeft de startup de Bottom-of-Pyramid (BOP) technologie ontwikkeld, dat boekingen communiceert via sms’jes of een geautomatiseerd telefoongesprek waarbij een vertalingssysteem ervoor zorgt dat de reservering goed overkomt.

De andere duurzame toeristische startups die subsidies toegekend hebben gekregen zijn Seabin (350.000 euro), Local Alike (300.000 euro), Good Hotel (300.000 euro), Awake (300.000 euro) en Authenticook (200.000 euro). Onder de werknemers van Booking.com was Seabin favoriet, wat hen een tegoedbon van 10.000 euro heeft opgeleverd die is in te wisselen voor boekingen.

Bij zevenhonderd startups hadden zich aangemeld voor het Booster Programma van Booking.com. Daaruit werden er tien geselecteerd om in Amsterdam een drieweeks trainingsprogramma te volgen met als afsluiter een pitch voor een deskundige jury. Ondanks dat MovingWorldsMEJDI Tours en Visit.org geen financiële bijdrage hebben ontvangen, krijgen zij net als de andere zeven startups wel doorlopende begeleiding en ondersteuning van Booking.com.

Page generated in 1,934 seconds. Stats plugin by www.blog.ca