Vijf trends in emailmarketing om rekening mee te houden

Soms zijn er van die emailcampagnes die in het oog springen, gewoon omdat ze precies doen waarvoor ze zijn bedoeld. Ieder kwartaal wordt er in de publicatie Email Breakthrough Report een 5 tal best-of-breed e-mail campagnes (waaronder Disney en Sonos) uit verschillende bedrijfstakken geselecteerd door Strongmail en ThreadMarketing. Een analyse van deze mailings laat de volgende trends zien: Lees meer over: Vijf trends in emailmarketing om rekening mee te houden.

Compete: Groei Android goed voor HTC buzz

Onderzoek (je) van Compete wijst iets uit wat op het eerste gezicht wel logisch lijkt: de enorme groei van het gebruik van het mobiele operating system Android van Google is goed voor de ‘share of interest’ van consumenten voor telefoonfabrikant HTC. Compete zette die share of interest van HTC af tegen die van RIM, de producent van BlackBerry. Wat je dan krijgt is onderstaande grafiek: Lees meer over: Compete: Groei Android goed voor HTC buzz.

5 manieren om te investeren in klantenrelaties

callcenterHet is opvallend hoe vaak een investering in een goede klantenrelatie alleen als een kostenpost gezien wordt binnen (vaak grotere) bedrijven. Een vlot werkend callcenter is daar allicht het meest evidente bewijs van: welk bedrijf ziet een callcenter als hét belangrijkste communicatiekanaal om met klanten te communiceren? Nochtans is dat de plek waar de consument bewust contact zoekt met een bedrijf om over een concreet aspect van de klantenrelatie te praten. Ik vraag me soms af waarom het zo moeilijk is om bedrijven te overtuigen dat investeren in een goede klantenrelatie de beste driver van toekomstige groei is. In dit artikel geef ik alvast enkele ideeën om op een andere manier naar klanten te kijken. Centrale thema hierbij: zie klanten als je belangrijkste investeringspost en niet langer alleen als een kostenpost. Lees meer

SlideshareReview (90): Een brij aan Internet-trends

Morgan Stanley is goed in onderzoek. Tussen alle hypes door, is het handig om af en toe eens te kijken naar hoe het nu in het echt gaat. In het algemeen vind ik ‘meten is weten’ een onzinnig kreet, maar deze presentatie biedt een schat aan informatie over internet en mobiel. In een lange, dikke, brij aan gegevens gaan de makers in op mobiel internet, innovatie, online adverteren en online commercie, communicatie, cloud computing, technologie en wat er verder nog komt kijken (zie ook deze post; toen was het rapport net uit). Lees meer over: SlideshareReview (90): Een brij aan Internet-trends.

ReclameReview: Grolsch – It’s all around

Grolsch proost in haar nieuwe campagne op eigenzinnigheid in de breedste zin van het woord. In de nieuwe commercial die onderdeel is van een geïntegreerde campagne, prijst en stimuleert Grolsch eigenzinnig gedrag bij diegenen die hun nek durven uit te steken, doen wat goed voelt en zonder zich druk te maken om wat anderen daarvan vinden. Het gooien van schoenen over een lijn, zoals in deze commercial te zien is, heeft echter nogal wat negatieve (criminele) betekenissen. Lees meer over: ReclameReview: Grolsch – It’s all around.

Page generated in 1,615 seconds. Stats plugin by www.blog.ca